Regulamento da Campanha

Vigência da Promoção

• A campanha é válida de 20/05/2026 até 20/07/2026, limitada a 100 (cem) unidades do álbum, distribuídas entre as unidades participantes, prevalecendo o que ocorrer primeiro: término do prazo da campanha ou esgotamento do estoque.
• O encerramento da promoção por esgotamento de estoque será divulgado nos canais oficiais da VirteX.

Quem Pode Participar

• Novos Clientes: Pessoas físicas que contratarem um dos planos elegíveis durante o período da promoção Movie TV (Full, Premiere ou Sport).
• Clientes Atuais: Clientes que realizarem um upgrade de seu plano atual para um dos planos da família Movie TV (Full, Premiere ou Sport).
• Para fins desta campanha, considera-se upgrade a inclusão de pacote Movie TV elegível, devidamente processada nos sistemas da VirteX.

Planos Elegíveis

A bonificação do álbum temático de figurinhas relacionado à Copa do Mundo 2026 está vinculada exclusivamente à assinatura dos seguintes planos:

• Movie TV Full
• Movie TV Premiere
• Movie TV Sport

A Bonificação (O Brinde)

• O brinde consiste em 01 (um) álbum temático de figurinhas relacionado à Copa do Mundo 2026 por contrato/CPF.
• O brinde não poderá ser trocado por descontos na mensalidade, dinheiro ou outros serviços.

Entrega e Retirada

• O álbum deverá ser retirado pelo titular da conta em uma das Lojas Oficiais VirteX.
• A retirada só será liberada após a confirmação da instalação do serviço (para novos clientes) ou a efetivação do upgrade no sistema (para clientes atuais).
• É obrigatória a apresentação de um documento com foto no momento da retirada.
• A entrega do brinde está sujeita à disponibilidade de estoque na unidade de atendimento local. Caso o álbum não esteja disponível na cidade de contratação no ato da adesão, a VirteX providenciará o envio a partir de outra unidade, ficando o prazo de entrega condicionado aos trâmites logísticos de transporte.
• O benefício promocional é pessoal e intransferível, limitado a 01 (um) brinde por CPF durante toda a vigência da campanha.

Espaço "Loja Troca de Figurinhas VirteX"

• O acesso ao espaço de troca é um benefício exclusivo para clientes ativos da VirteX, independente do plano.
• O espaço funcionará nos horários comerciais do Piauí Shopping Center.
• A VirteX não se responsabiliza pelas trocas efetuadas entre os usuários, atuando apenas como cedente do espaço físico para interação.
• O acesso ao espaço "Loja Troca de Figurinhas VirteX" é exclusivo para clientes e será validado através do VirteX App. O aplicativo está disponível para download gratuito na App Store (iOS) e na Google Play Store (Android).
• A validação de acesso ocorrerá exclusivamente para confirmação da condição de cliente ativo, observadas as disposições da Política de Privacidade da VirteX e da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais.
• O acesso de não clientes à "Loja Troca de Figurinhas VirteX" será permitido mediante convite e acompanhamento presencial de um cliente VirteX ativo. O cliente anfitrião, independente do plano contratado, é o responsável por validar a entrada de seu convidado no local.

Disposições Gerais

• A permanência mínima no plano contratado segue a regra de fidelidade de 12 meses prevista no contrato de prestação de serviços.
• A eventual multa por rescisão antecipada observará proporcionalidade ao período remanescente da permanência mínima, nos termos da regulamentação da Anatel e do contrato de prestação de serviços.
• O cancelamento do plano antes da instalação anula o direito ao brinde.
• A participação na campanha implica aceitação integral deste regulamento e das condições contratuais aplicáveis aos serviços contratados.
• Os casos omissos serão resolvidos pela VirteX Telecom em observância à legislação aplicável, especialmente ao Código de Defesa do Consumidor e à regulamentação da Anatel.